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Unternehmen bestehen aus Menschen, und Abläufe wie Aufbau müssen
die Menschen, mit denen sie arbeiten, berücksichtigen.
Hier ließe sich schon Adenauer zitieren, der sagte „Nehmen
Sie die
Menschen, wie sie sind. Andere gibt's nicht.“
Andererseits stellen sich oftmals Abläufe und Strukturen ein, die
eher hinderlich sind. Sie werden nicht verändert, weil sie nicht
erkannt werden.
Oder sie werden zwar erkannt, aber nicht abgeändert, weil die distanzierte
Betrachtung fehlt oder man sich nicht den Raum für den Veränderungsprozeß
nimmt.
Im Extremfall kann dies ein Aufwand von Minuten sein. In anderen Fällen
erscheint es zu ungewiß, ob sich ein längerer Prozeß
wirklich lohnt.

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